Qué Observar y Escuchar Durante una Entrevista
De ninguna manera soy un experto en Recursos Humanos: no conozco todos los pormenores de la investigación detrás de la contratación de grandes candidatos, ni tengo tiempo para revisar numerosos currículos y aplicaciones. Pero después de 13 años en el puesto de director, probablemente he asistido a más de 200 entrevistas. Todas y cada uno de las entrevistas de la comunidad educativa son diferentes en muchos aspectos, también he encontrado que hay patrones que pueden ser útiles para encontrar buenos candidatos para cualquier puesto.
Algunas de las contrataciones en las que he estado involucrado me han ido bien, pero no todos los candidatos y entrevistas funcionan de la manera que pensamos. A medida que estas situaciones han surgido, he reflexionado sobre cómo puedo mejorar mi participación en el proceso de la entrevista, así como en l proceso de toma de decisiones que le sigue. He buscado patrones de respuestas que me han ayudado a desarrollar mejores habilidades como entrevistador.
Las reflexiones y sugerencias que he enumerado a continuación, pueden ayudar a otros directores y equipos de docentes a ayudar a refinar su búsqueda de candidatos de calidad y excelentes docentes:
Tip # 1: Haga preguntas situacionales para mostrar una profundidad de pensamiento.
Las preguntas situacionales le dan al docente un escenario y les piden que hablen sobre cómo reaccionarían ante la información dada. Esto es importante porque muestra un patrón de pensamiento, en lugar de solo una respuesta objetiva. Es importante ver cómo piensan los docentes, y especialmente cómo toman decisiones. Este tipo de preguntas son un poco más difíciles de "apuntuar" ya que no hay respuestas correctas o incorrectas para ellas.
Tip # 2: Haga preguntas de seguimiento.
El problema con avanzar "fuera del guión" demasiado, es que no puede comparar las respuestas de un candidato a otro. Sin embargo, es bueno hacer preguntas de seguimiento sobre cómo se siente una persona o cómo se han reflejado en una situación. Si surge una pregunta sobre un momento en que un candidato creció o aprendió algo nuevo, es bueno preguntar "¿Cómo te sientes al respecto?" O "¿Fue eso difícil para ti?" Esto profundiza un poco más en la mentalidad de crecimiento de una persona y es solo un ejemplo de una pregunta de seguimiento que podría dar más información sobre un candidato.
Tip # 3: Mira y escucha la pasión de un candidato.
Siempre es divertido ver a una persona entusiasmada con algo de lo que están hablando. Se pueden descubrir las palabras, pero es más evidente en el lenguaje corporal de la persona. Tome nota de aquello en lo que se entusiasma más la persona en la entrevista. ¿Fue un tema sobre el plan de estudios? ¿Trabajando con un estudiante? ¿Tener un éxito? Esto puede dar una buena idea de los valores fundamentales que tiene una persona.
Tip # 4: Haga una pregunta al azar, pero no demasiado al azar.
Los docentes tienen que pensar rápidamente en el aula, así que siempre intento trabajar sobre un tipo de pregunta para la que probablemente no estarán preparados. Algunos ejemplos serían "¿Cuál es tu juego favorito de recreo para llevarlo a cabo en el aula?" O "¿Cuál es el mejor regalo que has recibido de un alumno?" Estas preguntas están fuera de lo normal y te darán un parámetro muy real al responder. No trato de darles una "pregunta capciosa" como "¿Cuál es tu color favorito?" O algún tipo de pregunta trivial como "¿Cuál es la historia de nuestra ciudad?".
Tip # 5: Trate de no hacer preguntas que al final cada candidato responderá de la misma manera.
Algunas de estas preguntas son muy comunes para la entrevista con el docente, como "¿Quién es la persona más importante en el aula?" Si no lo dicen, detén la entrevista ahí mismo. Todos dan la misma respuesta, lo que significa que no hay distinción entre los candidatos. El objetivo de la entrevista es ver quién sería el más adecuado: si todas las respuestas son las mismas, no hay forma de diferenciar las respuestas.
Estos no son los tips más profundos del mundo, pero es de esperar que sean muy prácticos y útiles para quienes forman parte del proceso de la entrevista. Las preguntas son importantes, por lo que elegir buenas preguntas, y omitir las malas, puede ayudar a que todo el proceso tenga más éxito.
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